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    “党建+不动产登记” 助推群众“最多跑一次”
    字体: 2019年04月09日16时19分

      本网记者 肖丹妮 通讯员 黎少卿

      “我今天来办理抵押登记的,以前办理至少需要四五天,现在不超过三天就办好了,越来越方便了!”日前,在县不动产登记中心预受理窗口,前来办理业务的张女士对记者感叹道。

      自2016年9月正?#28966;?#29260;成立以来,县不动产登记中心始终以党建引领不动产登记工作,围绕“最多跑一次”改革,坚持“以?#36139;?#31649;人,以?#36139;?#31649;事”为宗旨,以人民满意不满意为衡量标准,切实树立服务理念,不断提升服务质量和服务水平。

      党建引领激发服务活力

      县不动产登记中心在推进不动产登记服务改革发展中,紧紧抓住党建这个“牛鼻子”,不断加强基层党组织建设,充分发挥党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,要求党员干部走在前列,争当不动产登记服务排头兵。

      “‘五加二、?#20934;?#40657;’是我们的工作习惯,维护不动产当事人的合法权益、保障不动产登记准确规范是我们的工作职责。”该中心80后党员邓卉如是说。

      成立之初,刚从县国土局土地事务所调到中心的邓卉,与同?#26053;?#36830;续奋战多个日夜,学礼仪、学业务、调试办公设备、熟悉系统操作, 2016年9月13日顺利颁发出我县第一本《不动产权证》。

      “3年来,加班成为一种常态,还经常受委屈、不被理解,但是我深知身上的担子有多重,?#19968;?#22312;平凡的岗位上用执着与奉?#20934;?#34892;一名年轻党员的责任。”邓卉说。

      一名党?#26412;?#26159;一面旗帜。该中心充分发挥党员的示范带头作用,把提升服务水平、提高办事质量从党员抓起,利用下班和周末时间,定期组织学习培?#25285;?#25552;高业务技能。同时,积极组织党员职工参与脱贫攻坚、志愿创城、扫雪除冰、“地球日”法律法规宣传等活动。党支部于2018年荣获省国土资源厅党组颁发的“先进基层党组织”称?#29275;?#31383;口多次被县政务服务中心评为“红旗窗口”,工作人员多次被评为“服务明星”。

      “中心目前有29名工作人员,其中17名是党员。”党支部副书记范延宗说,“一直以来,我们高度重视对党员职工进行党性和廉政教育,通过党建引领,积极开展‘两学一做’学习教育,定期定时开好‘三会一课’,稳健做好党员?#28216;?#30340;发展工作。活动的开展带动了职工们全身心?#24230;?#24037;作中,服务质量不断提高。”

      便民举措优化办事流程

      在今年县政务服务中心举办的迎新晚会上,县不动产登记中心根据真实事件改编的方言小品《窗口》让人眼前一亮。节目中再?#33267;?#36825;样一个场景:一位老人打算将自己在县城的房产过户到儿子名下,在办理赠与?#20013;?#26102;发现资料不齐全,当看到老人住在乡下,年纪较大且行动不便,大厅办事员热情地说:“把您的家庭住址留下,到时我们派?#26494;?#38376;为你办理过户和产权证。”……

      上门服务只是中心提升服务质效的一个的缩影,近年来,中心为做到“让群众只跑一次”,推出了一系列便民举措:

      ——拓宽服务渠道,为特殊群众开设“绿色通道”,提供上门服务、延时服务等,同时开通短信通知,用贴心的服务换来群众的称心;

      ——优化业务流程,按照上级“不动产登记业务5个工作日内办结”要求,梳理、精简现有的工作流程及收件材料;

      ——推行“免?#20174;?#20214;”行动,不再要求申请人准?#24178;?#35831;材料?#20174;?#20214;;

      ——实现抵押登记“不见面审批”模式, 1月25日,在县建行设立不动产抵押登记便民服务点,让企业和群众享受到更加便捷的服务;

      ——1月30日,开通县不动产登记信息自助查询系统,办证人员只需扫描身份证,通过人证比对后,即可自助完成本人名下不动产登记信息的查询,直接盖章出件;

      ——开展不动产登记“便民服务不打烊”活动, 2月4日至2月10日春节期间,正常办理不动产登记业务,保证返乡群众能够办理相关业务……

      “我们宁可自己?#37327;?#28857;,也要让群众少跑路、不跑路!”范延宗说。截至3月底,该中心共受理办结不动产转移登记、抵押登记等各类不动产登记业务28538件。发放不动产登记证书17283本,发放不动产登记证明15532张,办理不动产权信息人工查询17528人次。

      全力以赴?#24179;?#22581;点难点

      在不动产登记历史遗留问题中,?#35838;?#25152;有权和土地使用权主体不一致的情况较多,由于以前房地分立,很多?#35838;?#22312;?#25381;?#21150;理土地使用权证的情况下,办理了?#35838;?#25152;有权证甚至还进行了转让,时间跨度较长且有的问题?#25381;?#27861;律依据可供参考,处理?#35759;?#22823;。

      “对于历史遗留问题的处理,我们中心专门成立了历史遗留问题协调小组,主动出面协调相关部门予以处理,切?#24403;?#38556;不动产权利人的合法权益。”范延宗介绍说。

      群众办事的堵点和难点,就是“最多跑一次”改革的发力点。随着经济体制改革的不断深化,邮政体制机构几经变革,原县?#23454;?#23616;拆分为邮政局、电信局、移动公司、邮政储蓄银行,造成该单位部分职工?#35838;?#20135;权不明等历史遗留问题。对此县不动产登记中心高度重视,主动召集四?#19994;?#20301;负责人召开多次协调会,查?#19994;?#26696;资料,经过多方协调沟通,目前已达成一致意见,顺利推进了问题的解决。

      这只是该中心联合相关部门解决历史遗留问题的一个案例。据统计,近年来,该中心加大处理历史遗留问题力度,陆续推行相关举措,去年9月至今共处理12件历史遗留问题,为群众办实事、解难题赢得点赞。

      “目前,我们正在推进我县不动产交?#20303;?#32435;税、登记‘一窗受理,集成服务’改革,努力构建‘一网、一门、一次’服务模式,真正实现‘让数据多跑路、让群众少跑腿’目标,彻底解决不动产登记简化优化服务流程不?#27807;住?#32593;上服务事项不全面、创新服务不到位?#20219;?#39064;,用更优质的服务换来群众的称心。”该中心党支部书记、主任余鹏益说。

    稿件来源: 宿松新闻网 编辑: 信息部 丹妮
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